ProRemUfa
Сервис по ремонту стиральных машин
Пн–Вс, 9:00–21:00

Гарантия на ремонт

Гарантия зависит от вида ремонта и установленных деталей. Обычно срок составляет от 6 до 12 месяцев, но точные условия называются после диагностики и согласования работ.

На что действует гарантия

  • На выполненную работу по согласованной неисправности.
  • На установленные детали, если они подбирались и устанавливались мастером.
  • На повторное появление той же проблемы в пределах согласованного срока.

Когда гарантия не применяется

  • Если появилась новая неисправность, не связанная с выполненным ремонтом.
  • Если машинка пострадала из-за скачка напряжения, протечки снаружи, засора коммуникаций или неправильной эксплуатации.
  • Если после ремонта технику разбирали самостоятельно или устанавливали сторонние детали.
  • Если дефект связан с узлом, который не ремонтировался и не менялся при первом визите.

Как обратиться по гарантии

Если та же проблема повторилась, позвоните по телефону +7 347 226 36 50 или напишите через страницу контактов. Нужно описать, что произошло, когда выполнялся ремонт и как сейчас ведет себя машинка. После этого согласуется удобное время для проверки.

Условия по выполненной работе фиксируются после ремонта. Это помогает без споров понять, какая неисправность устранялась, какие детали ставились и какой срок действует именно на этот случай.