Гарантия на ремонт
Гарантия зависит от вида ремонта и установленных деталей. Обычно срок составляет от 6 до 12 месяцев, но точные условия называются после диагностики и согласования работ.
На что действует гарантия
- На выполненную работу по согласованной неисправности.
- На установленные детали, если они подбирались и устанавливались мастером.
- На повторное появление той же проблемы в пределах согласованного срока.
Когда гарантия не применяется
- Если появилась новая неисправность, не связанная с выполненным ремонтом.
- Если машинка пострадала из-за скачка напряжения, протечки снаружи, засора коммуникаций или неправильной эксплуатации.
- Если после ремонта технику разбирали самостоятельно или устанавливали сторонние детали.
- Если дефект связан с узлом, который не ремонтировался и не менялся при первом визите.
Как обратиться по гарантии
Если та же проблема повторилась, позвоните по телефону +7 347 226 36 50 или напишите через страницу контактов. Нужно описать, что произошло, когда выполнялся ремонт и как сейчас ведет себя машинка. После этого согласуется удобное время для проверки.
Условия по выполненной работе фиксируются после ремонта. Это помогает без споров понять, какая неисправность устранялась, какие детали ставились и какой срок действует именно на этот случай.